DE Service Desk

Willkommen!

Eine Wissensdatenbank ist eine gemeinsame Ressource für Ihr gesamtes Team, an der alle mitwirken können.

Bauen Sie damit ein Wiki auf, um Helpdesk-Anfragen zuvorzukommen, oder auch eine andere Lösung, um schnell viele Seiten zu erstellen, ohne sich um Organisation und Struktur Gedanken machen zu müssen.

Als Nächstes können Sie:

  • Diesen Überblick anpassen mit dem Bearbeitungssymbol oben rechts auf dieser Seite.

  • Eine neue Seite erstellen, indem Sie auf + in der Randleiste des Bereichs klicken.

Tipp: Fügen Sie Labels hinzu, damit Ihr Team nicht lange suchen muss Labels zu Ihren Seiten, damit sie angezeigt werden, wenn Sie  Nach Thema durchsuchen unten

 

Nach einer Lösung suchen

Search

Häufig angesehene Artikel

  • Verknüpfungen zu häufig verwendeten Anleitungs- and Fehlerbehebungsartikeln hinzufügen

  • Wichtige Dokumentation hervorheben

Benötigen Sie weitere Hilfe?

  • Links zu Ressourcen, wie etwa Ihrem Servicedesk, Fragen und Antworten sowie einem Forum

  • Kontakte für weitere Hilfe

Nach Thema durchsuchen

 

MEHR IDEEN?